あなたがBNPパリバ・アセットマネジメントのお客様であり、不満や苦情を報告したい場合は、担当者または顧客苦情窓口にご連絡ください。
BNPパリバ・アセットマネジメントおよびそのグループ会社は、法規制の遵守と行動規範に定められたルールの施行に努めております。
BNPパリバ・アセットマネジメント内部通報制度は、コンプライアンス機能における”ABC & Professional Ethics”部門が責任を負います。
こちらの内部通報制度では、犯罪または違反、公共の利益に対する脅威または危害、または適用される拘束力のある法律(法令等)の違反または隠ぺい(あるいはそのおそれ)、または行動規範の違反に関する情報を報告することができます。
内部通報は、独立した専門家が機密性を持って、施行されている諸規則に従って処理いたします。
内部通報者は、現地の適用法によって提供される報復のリスクから保護されます。
本制度の悪用があった場合には、通報者を懲戒処分にする場合がございます。
よくあるご質問
報告時期について
法律またはBNPパリバ・アセットマネジメントの行動規範に違反していると信じるに足る理由がある場合、または公共の利益に脅威や危害が発生した場合
報告方法について
外部の第三者の場合は、こちらのページのフォームをご利用ください。 社員(内部または外部)の場合は、内部で利用可能な方法でご連絡ください。
匿名性について
頂いた報告について法律上禁止されている事案を除き、匿名性は守られます。ただし、担当者がご連絡できるように連絡先情報を提供することをお勧めします。
調査結果について
報告を受領後に、受領確認が送付されます。その後、状況に応じて、進捗状況と調査結果が通知されます。
守秘義務について
担当者は、内部通報を機密性のある方法で処理するための訓練を受けており、適切な措置を講じます。